rusrus
Написать в
WhatsApp
Написать в
Telegram

Оплата заказов

Обращаем ваше внимание, что интернет-магазин косметики и аксессуаров из Таиланда Decostrade.com приступает к сборке вашего заказа после 100-процентной предоплаты. Комплектация заказов может занимать 2-4 рабочих дня, начиная со следующего после оплаты дня. Доставка товаров наложенным платежом, к сожалению, невозможна. Напоминаем, что оплата – это доказательство стоимости товаров таможенным органам РФ.

На заключительном этапе оформления заказа вы можете выбрать удобный способ оплаты.

Те, кто имеет банковский счет в Российских банках

имеют возможность произвети оплату либо по Системе быстрых платежей (СБП), либо оплату картой (Для банков РФ)


Оплата по Системе быстрых платежей (СБП)

  • На этапе оформления заказа выбрать Способ оплаты "СБП Для банков РФ"
  • Нажать кнопку "Подтвердить заказ"
  • После этого будет произведен редирект на QR код для сканирования мобильным приложением банка, если работа с сайтом ведется на компьютере, либо редирект на выбор банков для оплаты или банк по умолчанию, если работа с сайтом ведется на мобильном телефоне.
    Статья, как настроить в телефоне банк для оплаты по СБП по умолчанию находится по адресу: https://decostrade.com/ru/nastroyka-oplaty-po-sbp-sisteme-bystrykh-platezhey/
  • Подтвердить оплату в мобильном банке
  • Просьба обратить внимание, что оплата производится через шлюзы наших партнеров, поэтому получателем будет указан наш партнер
  • После удачной оплаты, покупатель получает на свой E-mail письмо с подтверждением, что платеж получен

Оплата картой (для банков РФ)

Строго говоря, это оплата картой эммитентом которой является какой-либо из Российских банков

  • На этапе оформления заказа выбрать Способ оплаты "Оплата картой (Для банков РФ)"
  • Нажать кнопку "Подтвердить заказ"
  • После этого будет произведен редирект страницу платежной системы, где вносятся данные карты эммитированной Российским банком
  • На данной странице необходимо внести номер карты, месяц и год окончания действия карты, владельца карты, как это указано на карте и CVV (трехзначный код как правило на обратной стороне карты).

  • Нажать на кнопку оплатить.
  • Внести подтверждающий код из SMS с Вашего телефона
  • Просьба обратить внимание, что оплата производится через шлюзы наших партнеров, поэтому получателем будет указан наш партнер
  • После удачной оплаты, покупатель получает на свой E-mail письмо с подтверждением, что платеж получен

Переводом через обменники, такие как vipchanger, Золотая корона


Вы можете перевести деньги на нашу тайскую карту переводом через обменник, или мы вышлем вам банковский счет интернет-магазина как юридического лица, зарегистрированного в Таиланде. Этот вариант является удобным в случае отсутствия дебетовых/кредитных карт, или их использование по какой-то причине является нежелательным

Для юридических лиц


Для российских организаций мы можем быть партнером в Тайланде, который заключает договор с Российской стороной принимает деньги на официальный счет компании, производит маркетинг, закупку, консолидацию товара, выполняет необходимые экспортные процедуры и наконец, отправку товара согласованным с заказчиком способом.

Для владельцев счетов в банках, не резидентах России

оплата производится с использованием сервиса VISA и MASTERCARD, пункт меню


К сожалению, на данный момент не решена проблема по приему денег со счетов, открытых в Республике Беларусь. Как правило, жители республики при оплате прибегают к использованию Российских карт.

Желаем вам приятных покупок! Нам важен каждый клиент!

Политика возврата и возврата денежных средств (международная трансграничная торговля)

Настоящая политика разработана в соответствии с:

  • Гражданским кодексом Российской Федерации;
  • Законом РФ "О защите прав потребителей" (в части, применимой к трансграничной дистанционной торговле);
  • Торговым и гражданским законодательством Королевства Таиланд;
  • Конвенцией ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG);
  • UNCTAD Model Law on Electronic Commerce;
  • Директивой 2011/83/EU Европейского парламента (в части применимости).

1. Общие положения Decos Co., Ltd. (далее — Компания) осуществляет трансграничную розничную продажу товаров с территории Таиланда. Покупатель, оформляя заказ, подтверждает своё согласие с настоящей политикой.

2. Условия возврата денежных средств

2.1. Возврат возможен:

  • если была выявлена и подтверждена частичная недопоставка товара, и повторная отправка недопоставленного товара объективно невозможна. В таком случае, по согласованию с покупателем, производится возврат суммы, оплаченной за недопоставленный товар, а также части стоимости доставки, пропорциональной его весу, либо зачисление соответствующей суммы в виде бонусов на счёт покупателя для последующих покупок.
  • если посылка была утеряна по вине проекта thdelivery.ru или его подрядчиков при доставке до адреса, указанного в заказе, при условии, что посылка не была передана транспортной компании или Почте Таиланда в течение 21 календарного дня с момента полной оплаты (либо иного согласованного срока). Факт передачи подтверждается предоставлением покупателю номера отслеживания. По согласованию возможен возврат полной суммы заказа либо её зачисление в виде бонусов.
  • если заказчик отменил заказ до его отправки со склада в Бангкоке — по согласованию производится возврат средств или их зачисление в виде бонусов.

2.2. Если доставка осуществляется Почтой Таиланда и происходит утеря или порча груза, компенсация выплачивается только в случае фактической компенсации со стороны Почты Таиланда и в пределах этой суммы.

2.3. Если покупатель по своей инициативе выбрал стороннюю логистическую компанию для доставки из Таиланда, все вопросы по доставке и возможным убыткам решаются напрямую между покупателем и этой компанией. Компания не несет финансовой или юридической ответственности за действия сторонней службы доставки.

3. Случаи, в которых возврат невозможен
3.1. Возврат средств не осуществляется:

  • если получатель не предоставил либо предоставил некорректные документы, запрашиваемые таможенными органами;
  • если адрес, контактные данные или иная информация были указаны неверно;
  • при невозможности связаться с получателем или неявке в пункт выдачи;
  • если таможенные органы страны назначения или транзитной страны запретили ввоз товара по любой причине;
  • в случае отказа получателя от получения посылки или её невостребования.

4. Финансовые удержания при возврате
4.1. При возврате средств (в том числе по п.2.1 и п.2.3) из суммы вычитаются комиссии платёжных систем, а также потери, связанные с конвертацией валют и выводом средств.

5. Информация и согласие
5.1. Информация о настоящей политике доступна на сайте Компании и отображается на этапе оформления заказа.

5.2. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями возврата и принимает их в полном объёме.

6. Прочие положения
6.1. Компания оставляет за собой право запросить дополнительные документы от покупателя для рассмотрения претензии.

6.2. Все споры подлежат урегулированию в претензионном порядке. В случае невозможности мирного урегулирования применяются нормы международного частного права и законодательства Королевства Таиланд, где зарегистрирована Компания.

Желаем вам приятных покупок! Нам важен каждый клиент!